11月13日上午,安徽铜陵的一名黄女士参加了驾考科目二考试,并以90分的成绩顺利通过,考试结束后也按规定签字确认了成绩。还没等黄女士开心多久,当天下午,驾校教练就打来电话,通知黄女士的科目二考试成绩无法录入监管系统,成绩取消,需要黄女士准备重考,黄女士为此感到很困扰。
黄女士反映,自己也是付出了很多精力来学车,才通过了这次科目二考试的,如果需要重考,除去多花费的补考费和备考时间,自己下次能不能通过心里都没底。再者,自己按照规定走完了流程,如果是因为系统原因导致成绩取消,对自己是不公平的。
于是,黄女士就向当地的铜陵日报反映了这个情况,铜陵日报的记者就此事到车管所采访了考务科的负责人,负责人于副科长回应称,因为10月驾考新规的实施,考试系统进行了升级,系统确实存在不稳定的情况。按照流程,判定考生完全合格通过考试,应该是通过考试系统确认成绩后,将合格成绩再录入到省交警总队的监管系统的数据库中,只有考生成绩入库,才算考试完全通过。
此次,因为考试系统故障,导致包括黄女士在内的20多名考生面临着“合格的”考试成绩无法录入,可能需要重考的问题。
目前,车管所已经顺利与省交警队沟通,这批合格的考生成绩将由相关工作人员手动录入数据库中,不需要重新考试了。
此前,小编考驾照的时候恰好是科目二刚改成五项连考的时候,当场也有个别学员在倒库进行一半的时候,被判压线,但其实车轮才压到侧方库的虚线而已,有的学员当场就懵了,也没想到申诉,白白浪费一次考试成绩;有的学员不服气,就请求调取监控摄像,确认当时并没有出现扣分的操作,获得了当场补考的机会,顺利完成考试。
可见,在碰到这种系统故障的情况下导致合格成绩被取消,或者误判不合格的情况,考生一定要积极申诉,遇到地方车管所没有作为的,向当地媒体求助也是一种有效的解决办法。